ご利用ガイド─お買い物の流れ

  • 1.会員登録をする(※初回ご利用お客様のみ)

    サイトページ左上のメニューボタンをクリックし、メニューバーから会員登録手続きを行えます。

  • 【トップページから探す】

    トップページ内にある商品一覧から、目的の商品をお探しください

    【キーワードにて探す】

    ページ左上にある「虫メガネ」アイコンをクリックし、検索欄にキーワードを入力して、目的の商品をお探しください

  • 3. 掲載商品の表示内容について

    商品ごとに在庫状況やお届けまでの目安が異なります。

    • 年末年始、お盆休み、大型連休の直前や期間中のご注文いただいた場合、納期が通常とは異なる場合があります。必要に応じてトップページ等に掲載しますので、ご注文前に該当の案内をご確認ください。
    • 設置サービスをご利用の場合については、ご入金確認後に配送設置業者からお客様にお電話いたします。その際に工事の日時や内容についてご相談させていただきます。
      ※設置サービスについて詳しくは、こちらをご覧ください。
  • 4. ご注文手続き

    商品ページにて、「カートに商品を追加」もしくは「購入手続きへ」をクリックください。
    ※「カートに商品を追加」の場合は、ページ右上のカートボタンから購入手続きへお進みください。

    【ご注文内容の入力】
    こちらのページでは、以下の内容をご入力ください。

    • お客様基本情報(お名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス)
    • お届け先住所
    • お支払い情報

    上記の内容を入力後、「利用規約」と「お客様情報の取り扱いについて」をご確認いただき、ご同意いただける場合はチェックマークを入力してください。
    最後に、「ご注文内容確認へ」をクリックして内容の確認へお進みください。

    【ご注文内容のご確認】

    ご入力いただいた注文内容、注文商品、注文金額についてご確認いただき、「注文を確定する」をクリックしてください。
    ※お支払方法がAmazon Payの場合、「Amazon Pay」ボタンをクリックし、Amazonアカウントでのお支払いを完了させてください。

    【ご注文の完了】

    注文完了画面では、注文番号が表示されます。

    また、ご登録のメールアドレスにこれらを記載したご注文完了メールが配信されます。
    ご注文完了メールを受信できるよう、迷惑メールフィルターを解除するか、order-store@sharp.co.jpの指定受信設定を行ってください。

    注文番号は、商品配送の確認やお問い合わせの際に必要ですので、大切に保管してください。
    ご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご相談ください。

  • 5. 配送

    本ストアの商品は、ヤマト運輸の宅配便での配送いたします。なお、設置サービスをご利用の場合、弊社指定の配送設置業者より配送となります。

    【配送料金】

    配送可能なエリアは日本国内です。海外への発送はできません。
    離島や山間部等など、一部地域では指定いただいた時間帯にお届けできない場合があります。
    ご利用いただける場合でも、地域により別途移動費用がかかる場合があります。
    配送先をご登録住所以外に指定する場合は、ご注文手続き時に配送先を入力してください。

    【配送エリア・配送先指定】

    • 配送可能なエリアは日本国内です。海外への発送はできません。
    • 離島や山間部等など、一部地域では指定いただいた時間帯にお届けできない場合があります。
    • ご利用いただける場合でも、地域により別途移動費用がかかる場合があります。
    • 配送先をご登録住所以外に指定する場合は、注文画面から配送先を入力してください。
    • ホテルや旅館など一時滞在先への配送、営業所止め、ロッカー受取、ポスト投函などはご利用いただけません。
    • お届け先に「転送サービス」をご利用いただけません。

    【配送日時指定】

    本サイトからの配送日時指定は、設置サービスをご利用の場合のみ可能です。ご入金確認後、設置担当業者からお電話でご訪問日程をご相談させていただきます。
    ※設置サービスについて詳しくはこちらをご覧ください。
    ※通常配送の場合、配送業者のサイトから配送日時をご指定いただくことは可能です。

  • 6. お支払方法

    【お支払方法の概要】

    本サイトのお支払方法は、クレジットカードおよびAmazon Payがご利用いただけます。 ご利用条件等がそれぞれ異なりますので、ご注文の際によくご確認の上、ご指定ください。
    ※Amazon Payのご利用可能額は1000万円以下となります。
    ※領収書に関する詳しい内容についてはこちらをご覧ください。
    ※お支払いに関する詳しい内容についてはこちらをご覧ください。

    【申込コードのご利用方法】

    商品ページにて、「カートに商品を追加」もしくは「購入手続きへ」をクリックし、「ご注文内容の入力」へお進みください。
    「ご注文内容の入力」ページ内の「申込コード利用」欄にお持ちの申込コードをご入力ください。

  • 7. ご注文の確認・キャンセル

    【確認方法】

    会員ログイン後のご注文の詳細は、マイページの「購入履歴」から確認できます。

    【キャンセル】

    マイページ購入履歴 > 「注文の詳細を見る」ボタンを選択し、「注文をキャンセルする」ボタンからご注文をキャンセルしてください。